nota de opinión

Servicios profesionales o gestionados: ¿cuál es el que responde a las necesidades de la empresa?

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Por: Bruno Dainese, gerente de servicios profesionales y gestionados de NEC en América Latina A medida que los entornos de TI se vuelven más complejos y están directamente vinculados al desempeño del negocio, crece la necesidad de que las organizacionesLeer más »Servicios profesionales o gestionados: ¿cuál es el que responde a las necesidades de la empresa?

Día de la creatividad y la innovación: marcas blindadas en el océano de la volatilidad latinoamericana

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Por: Cristian Cores, Managing Director de Aleph para LATAM y Director Maestría de Marketing y Comunicación en la Universidad de San Andrés. ¿Y si la obsesión por innovar y obtener resultados inmediatos estuviera matando el futuro de tu empresa? EnLeer más »Día de la creatividad y la innovación: marcas blindadas en el océano de la volatilidad latinoamericana

Cerrar la brecha de confianza en IA: transparencia obligatoria, explicabilidad y rendición de cuentas

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Por: Shana Simmons, Chief Legal Officer en Zendesk. La transparencia en la Inteligencia Artificial ha dejado de ser opcional. Según el informe CX Trends 2026 de Zendesk, el 79% de los líderes de experiencia del cliente en Latinoamérica considera que será unLeer más »Cerrar la brecha de confianza en IA: transparencia obligatoria, explicabilidad y rendición de cuentas