Durante años, los sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) fueron considerados una herramienta de apoyo para las áreas comerciales. Su función era clara: ordenar bases de datos, registrar reuniones y hacer seguimiento a las oportunidades de venta. SinLeer más »La segunda revolución del CRM: las empresas buscan entender a sus clientes
La inteligencia artificial está siendo utilizada cada vez más en procesos de gestión de personas, pero las expectativas de los usuarios avanzan más rápido que las capacidades que hoy ofrecen muchas plataformas. Así lo concluye un análisis realizado por DefontanaLeer más »Usuarios esperan que la IA ejecute tareas, pero la usan principalmente para consultar información
La entrada en vigencia de la Ley Protección de Datos Personales marcará uno de los cambios regulatorios más importantes de las últimas décadas para las empresas chilenas. Además de fortalecer los derechos de las personas sobre su información, la normativaLeer más »Las millonarias multas que obligarán a las empresas chilenas a replantear la gestión de su información
Uno de los grandes anuncios de la Cuenta Pública fue la comunicación del fortalecimiento de la infraestructura digital de Chile, mediante el impulso a centros de datos, conectividad, capacidad de cómputo, formación de talento especializado y transferencia tecnológica. Para diversosLeer más »Chile quiere liderar la revolución de la IA, pero necesita acelerar su infraestructura digital
Por: Diego González, fundador y CEO de Defontana. Durante décadas, los sistemas ERP han sido el eje silencioso de la gestión empresarial, permitiendo que las organizaciones entiendan —con mayor o menor precisión—, qué está ocurriendo dentro de su operación, peroLeer más »ERP agéntico: cuando los sistemas dejan de informar y comienzan a resolver
Defontana, compañía líder en soluciones tecnológicas para la gestión empresarial en la nube, ha extendido el alcance de su certificación ISO/IEC 27001:2022 a toda su operación en Latinoamérica, reafirmando su liderazgo regional en estándares de seguridad de la información. LaLeer más »Defontana amplía su certificación ISO/IEC 27001:2022 a toda Latam
La inteligencia artificial (IA) ya está transformando los entornos laborales en América Latina, pero su adopción avanza más rápido que la madurez digital de las empresas. Según la Encuesta Regional sobre IA en el Trabajo, realizada por Defontana en Colombia, Chile, México yLeer más »Mitad de empresas de Latam ya usa IA, pero la mayoría aún no se siente preparada
El mes de octubre marca el inicio de uno de los períodos más exigentes para las empresas colombianas. Además del aumento en ventas y transacciones, el cierre fiscal y las campañas comerciales, existe una obligación legal que no da espera:Leer más »Cierre de año y pago de primas: el reto que enfrentan las empresas en Colombia
Por Diego González, CEO de Defontana. Chile registró 27.600 millones de intentos de ciberataques el año pasado, según FortiGuard Labs, reflejando un incremento impulsado por el uso de la IA. Este año, las cifras persisten y encabeza, después de Brasil,Leer más »Defontana: Pymes, el eslabón más débil en ciberseguridad
‘Las empresas que usan IA aumentan un 40% su productividad’, afirmó el CEO de Defontana, Diego González, quien hizo un fuerte llamado a las empresas a abrazar esta tecnología para avanzar y crecer. Uno de los más importantes encuentros deLeer más »ERP Summit 2025: Defontana aborda desafíos y evolución de la IA
