La IA agéntica cambia las reglas de la atención al cliente
Las empresas se preparan para atender a un nuevo tipo de cliente: los agentes de inteligencia artificial que actuarán en representación de los consumidores. Este fue uno de los escenarios expuestos durante el AI-First CX World Tour de NiCE, realizado elLeer más »La IA agéntica cambia las reglas de la atención al cliente