En el marco de la 25° edición del prestigioso CMS Financial Innovation Argentina, un espacio clave para el networking, la información y la generación de oportunidades de negocios, Marisa Volpino, directora comercial de Grupo Dasa, dialogó sobre el posicionamiento de la compañía y sus proyecciones en la región.
Soluciones integrales y unidades de negocio
Grupo Dasa se destaca en el mercado por ofrecer soluciones de cobranza extrajudicial y judicial, así como desarrollos en el área de Legaltech. Actualmente, la empresa opera a través de tres unidades de negocio bien definidas:
- BPO: Enfocado en la cobranza extrajudicial, donde colaboran activamente con bancos, fintechs, empresas de servicios públicos y retail, entre otros sectores.
- Legaltech: Unidad dedicada al desarrollo de productos tecnológicos para el sector legal. Entre sus herramientas principales se encuentra Legalrun, la cual se conecta con portales judiciales, además de Legalrun juicios y Legalrun oficios, esta última diseñada para centralizar oficios.
- Estudio Jurídico: Bajo la firma Fischböck Abogados.
Expansión regional y un 2026 de fuerte crecimiento
Con presencia operativa en Argentina, Chile, Paraguay y con clientes a lo largo de toda Latinoamérica, Grupo Dasa transita un año 2026 caracterizado por una fuerte expansión. Según detalló Volpino, este período se consolida como un año de gran crecimiento tanto en volumen de clientes como en la incorporación de nuevos empleados.
La inteligencia artificial y el valor de la innovación
Al ser consultada sobre las tendencias tecnológicas del mercado, la directora comercial destacó la fuerte ola de innovación y la adopción de agentes de Inteligencia Artificial (IA). En este sentido, Grupo Dasa lleva más de un año integrando agentes de IA en sus procesos de cobranza, manteniendo siempre un equilibrio y sin dejar de lado el trabajo de los operadores humanos.
Finalmente, Volpino definió el valor diferencial de la marca como una constante búsqueda por estar ‘un paso adelante’. ‘Somos obsesionados por la innovación, siempre buscando la vuelta al problema con innovación y trayendo soluciones a los clientes’, concluyó.
